Не хотите сами слушать звонки?
Для этого есть ваш Аналитик.
Аналитик - ИИ, который слушает каждый звонок, ставит оценки по вашим критериям и даёт персональный разбор. Усиливает продажи и устанавливает стандарт общения.
«Хорошо, подумайте и перезвоните, если будут вопросы.»
Нет фиксации даты и формата следующего контакта - сделка повиснет в неопределённости.
Так выглядит отдел продаж,
который наконец-то видно
Переключайтесь между экранами - это реальные интерфейсы Аналитика на демо-данных.
Обзор аналитики
Всего звонков
3 379
Уникальные клиенты
2 802
Ср. длительность
04:31
Общий рейтинг
88%
Хорошо
Рейтинг менеджеров
| Сотрудник | Звонки | Рейтинг | Статус |
|---|---|---|---|
ЛМ Лемешко Мария | 121 | 93% | |
ДА Доронина Анна | 251 | 92% | |
ШЕ Шадрина Елена | 113 | 92% | |
ЧД Чеботарёва Дарья | 148 | 92% | |
ВИ Вдовин Илья | 120 | 90% | |
КО Кошкина Ольга | 196 | 90% | |
БИ Бурмистрова Ирина | 168 | 90% | |
РА Ростовцева Алина (amoCRM) | 179 | 89% | |
ГД Гладков Дмитрий | 224 | 89% | |
МС Мазунина Светлана | 131 | 88% | |
ЗИ Зубов Иван | 86 | 86% | |
ДО Дерюгин Олег (amoCRM) | 142 | 84% |
Важные события
10Не было презентации спектакля, даты и вр…
Место проведения не озвучено, не предст…
Не отработал возражение клиента по цене
Не предложил следующий шаг, не зафикси…
Каждый звонок под контролем!
Аналитик слушает диалог, находит проблемы и недоработки, выставляет оценку по каждому критерию и формирует отчёт.
Что меняется через месяц
Средние показатели наших клиентов после 30 дней работы с Аналитиком
РОП слушает выборочно, критерии в голове, разборы от случая к случаю.
Каждый звонок соответствует вашим стандартам. Менеджер получает персональный отчёт.
Ручная выборка, блокнот, Excel.
Аналитик слушает всё. РОП читает готовую сводку за 10 минут.
Узнаёте о грубости или потерянной сделке спустя дни.
Проблема видна в системе в тот же день. Разбор уже готов.
Менеджеры повторяют одни и те же ошибки из месяца в месяц. Конверсия стоит на месте.
Персональные разборы закрывают пробелы каждого. Конверсия становится управляемой.
Каждый РОП оценивает по-своему. Субъективно, нестабильно.
Одинаковые критерии для всех. ИИ не устаёт и не меняет настроение.
Обратная связь раз в месяц на планёрке, если вообще дойдёт.
Менеджер получает отчёт после каждого звонка.
Проверяют 10-20% звонков. Остальные никто не слышит.
Каждый звонок проверен по каждому пункту скрипта.
От обращения к нам до первого результата всего 7 дней
Подключение без остановки продаж. Результат с первой недели.
- 0145 минутДемоОткрываем систему на реальных данных и говорим о вашей компании. Честно скажем, подходит или нет.Без слайдов, без записи на рассылку
- 022-3 дняНастройкаПодключаем телефонию и настраиваем критерии оценки под вашу специфику.Работаем с вашим РОПом или собственником
- 03первая неделяКалибровкаАналитик слушает все звонки. Вместе смотрим результаты и докручиваем критерии до точности.Обычно 2-3 итерации хватает
- 04каждый деньРаботаОтчёты и срезы, когда вам удобно. Персональный разбор каждому менеджеру после каждого звонка.Полная автономность системы
«А может, проще нанять человека?»
— Можно, а зачем!?
Есть РОП - Аналитик освободит его от прослушки и отчётов. Нет РОПа - закроет эту задачу целиком.
Сколько сделок теряет ваш отдел прямо сейчас?
Запишитесь на демо. Покажем систему на реальных данных и честно скажем, подходит вам или нет.
- 45 минут.Без слайдов. Говорим о вашей компании, открываем систему.
- Не подходит - скажем честно.Не будем продавать, если система не решит вашу задачу.
- Без спам-рассылки.Вы вернётесь сами, когда будете готовы.
Встреча с Аналитиком
Загрузка расписания...